Expediente de anomalía de Anselmo León Distribución: cómo reclamarlo en Valladolid

1Anselmo León Distribución y tu expediente de fraude

Anselmo León Distribución, S.L. (código R1-043) tiene su sede en Laguna de Duero (Valladolid). Según una resolución de la autoridad de competencia de 2009, es la filial de distribución de Anselmo León, S.A., una empresa fundada en 1927, y reparte electricidad en 14 pequeñas poblaciones de los alrededores de Valladolid y en la propia capital. El mismo documento indica que el grupo está controlado por Iberdrola.

Cuando un técnico de la distribuidora revisa tu contador y anota una manipulación, un precinto roto, una doble acometida o un enganche, se abre un expediente de anomalía. Después llega la refacturación: una factura por el consumo que, según la distribuidora, no se registró.

Aunque se le llame «multa por pinchar la luz», no es una sanción: es un cobro que se puede revisar y discutir, en lo que dice el acta y en el importe.

2Qué miramos de un expediente de Anselmo León

Lo primero es tener todas las piezas. Del expediente de Anselmo León nos interesan el escrito de apertura, la factura con lo que te reclaman, el acta que levantó el técnico y las fotografías. Después cruzamos esa información con el estado del contador y de los precintos, tus lecturas e histórico de consumo, las fechas en que eras titular y el periodo que te quieren cobrar. Si falta algún documento, lo pedimos.

Es del grupo Iberdrola, pero no es i-DE

Que Anselmo León pertenezca al grupo Iberdrola no la convierte en i-DE: es una distribuidora distinta, con su propio código de registro y su propio teléfono de averías. Comprobamos que la carta y la factura vengan de Anselmo León Distribución, porque la reclamación tiene que ir dirigida a esa sociedad.

3Revisión técnica y jurídica para tu caso en la provincia de Valladolid

La diferencia está en trabajar las dos partes juntas. Primero, la técnica: contador, instalación, inspección, consumos, pruebas y cálculo económico. Después, la jurídica: con esas conclusiones se redacta la reclamación a Anselmo León y, si hace falta, la que va a Industria.

Al partir de los mismos datos, la reclamación sale con el análisis técnico dentro y señala fallos concretos, no argumentos genéricos. No somos un despacho de abogados: somos una consultoría técnico-jurídica dedicada solo a expedientes de anomalía eléctrica.

4Cómo calcula Anselmo León lo que te reclama

Casi todos los expedientes se ganan o se pierden en el cálculo. Comprobamos qué periodo ha tomado Anselmo León, qué potencia ha aplicado y si había datos objetivos de consumo que obligaban a calcular de otra forma. El artículo 87 del Real Decreto 1955/2000 solo permite la estimación de seis horas diarias a la potencia contratada, con un máximo de un año, cuando no hay esos datos.

Un adosado en un pueblo de Valladolid con 5,75 kW

Por ejemplo, con 5,75 kW contratados, ese criterio da 5,75 × 6 horas × 365 días = 12.592,5 kWh en un año. Compáralo con lo que marcan tus facturas de un año normal: si nunca has consumido algo parecido, el cálculo máximo puede ser desproporcionado. También revisamos la fecha desde la que se aplica la anomalía, porque adelantarla sin pruebas alarga el periodo y sube la factura.

5Reclamar a Anselmo León y después a la Junta

No hemos podido consultar la web de la distribuidora (anselmoleon.es). Los listados de distribuidoras dan el 900 501 051 para averías en Valladolid y el 900 501 052 en Palencia. Como no hay un canal de atención verificado, reclama por escrito con un medio que deje constancia, como un burofax, y guarda el justificante. El recorrido:

1. Escrito a Anselmo León. Reclamamos el importe por escrito y con los argumentos técnicos. El Ministerio para la Transición Ecológica indica que la empresa tiene 15 días hábiles para responder.
2. Valoración de la respuesta. Si rectifica, se cierra; si se limita a confirmar el cobro, seguimos.
3. Reclamación administrativa. La presentamos ante el Servicio Territorial de Industria, Comercio y Economía de Valladolid (o el de Palencia), adjuntando el escrito de apertura, la factura, el acta y tu identificación.

Qué Servicio Territorial te toca en Valladolid o Palencia

Las reclamaciones contra la distribuidora se presentan en el Servicio Territorial de Industria, Comercio y Economía de la Junta de Castilla y León de tu provincia: el de Valladolid para los pueblos de alrededor de la capital y el de Palencia si tu suministro está allí. Lleva la carta del expediente, la factura y tu reclamación previa a la distribuidora.

6Cuándo merece la pena reclamar a Anselmo León

Merece la pena reclamar cuando hay puntos débiles, y suele haberlos: pruebas que no bastan, errores en la inspección, fotografías poco claras, un contador accesible a terceros, una alteración anterior a tu contrato, una doble acometida que no está probada, un periodo mal calculado o una estimación que no se ajusta a tu consumo real. Reclamar la multa por pinchar la luz o el expediente de anomalía de Anselmo León en estos casos puede reducir el importe o dejarlo sin efecto.

Urbanizaciones y casas compradas de segunda mano

Alrededor de Valladolid hay muchas urbanizaciones y viviendas que han cambiado de dueño. Si la supuesta anomalía puede ser anterior a tu compra o a tu contrato de alquiler, la escritura, el contrato y la fecha de alta del suministro sirven para demostrarlo.