Caso real · Resuelto en junio de 2017
Endesa reclamaba 3.129,84 € a un restaurante de San Pedro Alcántara: el expediente se eliminó
Un restaurante recibió un expediente de anomalía de Endesa. Tras nuestras actuaciones, el expediente quedó eliminado.
Un expediente de anomalía de 3.129,84 €
Endesa emitió un expediente de anomalía de 3.129,84 € a un restaurante de San Pedro Alcántara.
Tras nuestro asesoramiento y actuaciones, el expediente se eliminó. El cliente se ahorró la cantidad completa y lo firmó por escrito.
El caso, en resumen
Endesa reclamaba esa cantidad por una supuesta anomalía.
El restaurante no tuvo que pagarlo.
El 100 % de lo que le reclamaban.
El documento firmado por el cliente
«Se ha eliminado el expediente de anomalía emitido por la Distribuidora Endesa por importe de 3129,84€»
Hemos tapado los datos personales del cliente.
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