Caso real · Resuelto en abril de 2026
La Generalitat rebaja un 73 % la refacturación de E-Distribución por doble acometida en Girona
E-Distribución calculó la energía con la intensidad máxima de la instalación. La Generalitat la recalculó con la potencia contratada: de 31.733 kWh a 8.541 kWh.
De la inspección a la resolución
Inspección: detectan una doble acometida
Se retira la doble acometida
Reclamamos ante la Generalitat
Rebajan la energía a 8.541 kWh
Una valoración con la intensidad máxima
E-Distribución detectó una doble acometida el 25/09/2025 y valoró 31.733 kWh. Para calcularlo usó la intensidad máxima de la instalación: 63 A.
La Generalitat dio por probada la doble acometida, pero no el cálculo: rebajó la energía a 8.541 kWh.
Cómo lo conseguimos
La Generalitat vio que 31.733 kWh no cuadraban con el consumo real de la vivienda.
Antes de retirar la doble acometida se midieron como máximo 0,4 A, lejos de los 63 A del cálculo.
Se recalcula con los 3,9 kW contratados: 8.541 kWh.
Lo que resolvió la Generalitat
«[…] pot facturar l’import corresponent a una facturació total de 8.541 kWh derivada de la situació detectada […]»
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Lo que dicen nuestros clientes
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