Inicio›Casos de éxito› 10.092 € anulados en Marbella

Caso real · Resuelto en enero de 2023

Endesa anula 10.092 € en facturas proforma a una empresa de Marbella

Industria obligó a anular las dos facturas proforma. Al final, el cliente solo tuvo que pagar 103,04 €.

Resultado✓ Facturas anuladas
Le reclamaban10.092,17 €
DistribuidoraEndesa
Qué reclamabanDos facturas proforma
OrganismoIndustria
FechaEnero de 2023
ClienteEmpresa
DóndeMarbella
Qué pasó

Dos facturas proforma por más de 10.000 €

Endesa reclamaba a una empresa de Marbella 10.092,17 € con dos facturas proforma: una de 8.113,46 € y otra de 1.875,87 €.

Reclamamos ante Industria.

Lo que reclamaba Endesa10.092,17 €

Lo que pagó el cliente103,04 €

Qué hicimos

Cómo lo conseguimos

Reclamación ante Industria

Presentamos la reclamación contra las dos facturas proforma.

Dos proformas anuladas

Industria obligó a anular las de 8.113,46 € y 1.875,87 €.

Solo 103,04 €

Es lo único que tuvo que pagar el cliente.

El documento

La reacción del cliente

El documento original de este caso está publicado, con los datos personales tapados, en el perfil de LinkedIn de nuestro consultor energético.

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