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Caso real · Resuelto en abril de 2026

La Generalitat rebaja un 73 % dos refacturaciones de E-Distribución por doble acometida en Llagostera

E-Distribución calculó la energía con la intensidad máxima del cable. La Generalitat la recalculó con la potencia contratada: de 37.649 kWh a 10.332 kWh.

Resultado✓ Refacturación rebajada un 73 %
Energía que reclamaban37.649 kWh
DistribuidoraE-Distribución
AcusaciónDoble acometida
OrganismoGeneralitat de Catalunya
Fecha30/04/2026
ClienteParticular
DóndeLlagostera
Cómo fue

De la inspección a la resolución

131/10/2024

Empieza el periodo que reclaman

213/08/2025

Fin del periodo: valoran 37.649 kWh

✓30/04/2026

Rebajan la energía a 10.332 kWh

Qué pasó

Dos expedientes calculados con el cable al máximo

E-Distribución abrió dos expedientes por doble acometida, uno por cada comercializadora: 33.058 kWh y 4.591 kWh. Los calculó con la intensidad máxima del cable: 95,06 A.

La Generalitat dio por probada la doble acometida, pero no el cálculo: rebajó la energía a 9.072 kWh y 1.260 kWh.

Lo que reclamaba E-Distribución37.649 kWh

Lo que permite cobrar la Generalitat10.332 kWh

Qué hicimos

Cómo lo conseguimos

Cálculo desproporcionado

La Generalitat vio que la valoración no cuadraba con el consumo real una vez normalizado.

Consumo medido: 5,5 A

Antes de retirar la doble acometida se midieron como máximo 5,5 A, no 95,06 A.

Potencia contratada

Se recalcula con los 6 kW contratados: 10.332 kWh entre los dos expedientes.

Documento del caso C20 (datos personales tapados)
El documento

Lo que resolvió la Generalitat

«[…] pot facturar l’import corresponent a una facturació total de 9.072 kWh derivada de la situació detectada […]»

Resolució dels Serveis Territorials a Girona · 30/04/2026

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