Caso real · Resuelto en abril de 2026
La Generalitat rebaja un 73 % dos refacturaciones de E-Distribución por doble acometida en Llagostera
E-Distribución calculó la energía con la intensidad máxima del cable. La Generalitat la recalculó con la potencia contratada: de 37.649 kWh a 10.332 kWh.
De la inspección a la resolución
Empieza el periodo que reclaman
Fin del periodo: valoran 37.649 kWh
Rebajan la energía a 10.332 kWh
Dos expedientes calculados con el cable al máximo
E-Distribución abrió dos expedientes por doble acometida, uno por cada comercializadora: 33.058 kWh y 4.591 kWh. Los calculó con la intensidad máxima del cable: 95,06 A.
La Generalitat dio por probada la doble acometida, pero no el cálculo: rebajó la energía a 9.072 kWh y 1.260 kWh.
Cómo lo conseguimos
La Generalitat vio que la valoración no cuadraba con el consumo real una vez normalizado.
Antes de retirar la doble acometida se midieron como máximo 5,5 A, no 95,06 A.
Se recalcula con los 6 kW contratados: 10.332 kWh entre los dos expedientes.
Lo que resolvió la Generalitat
«[…] pot facturar l’import corresponent a una facturació total de 9.072 kWh derivada de la situació detectada […]»
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Lo que dicen nuestros clientes
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