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Caso real · Resuelto en mayo de 2017

Endesa reclamaba 2.000 € a un particular de Estepona por una anomalía: el expediente se eliminó

Un vecino de la zona de Atalaya, en Estepona, recibió un expediente de anomalía de Endesa. Tras nuestras actuaciones, se eliminó.

Resultado✓ Expediente eliminado
Le reclamaban2.000 €
DistribuidoraEndesa
FechaMayo de 2017
ClienteParticular
DóndeAtalaya (Estepona)
Qué pasó

Un expediente de anomalía de 2.000 €

Endesa emitió un expediente de anomalía de 2.000 € a un particular de Estepona.

Tramitamos el expediente y se eliminó. El cliente lo confirmó por escrito.

Qué hicimos

El caso, en resumen

Expediente de 2.000 €

Endesa reclamaba esa cantidad por una supuesta anomalía.

Tramitación

Nos encargamos de todo el trámite del expediente.

Expediente eliminado

El cliente no tuvo que pagar los 2.000 €.

Reconocimiento de ahorro del caso C17 firmado por el cliente (datos personales tapados)
El documento

El documento firmado por el cliente

«Se ha eliminado el expediente de anomalía emitido por la Distribuidora Endesa por importe de 2000€»

Confirmación de ahorro firmada por el cliente · Mayo de 2017

Hemos tapado los datos personales del cliente.

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